美容院会员管理软件微信预约的三大好处?
2017-09-18 来源:美盈易 点击: 在美容店铺运营和管理过程中,如果还是用着电话预约或者到店预约这样单一的方式,那么您就out了,您的美容院也会因此错失很多意向顾客的,那么美容院会员管理软件的微信预约有哪三大好处呢?对于消费者、员工、美容店,将会是很有效的模式转变。
1、对于消费者:到店即享受服务,不用等待,提高体验度;可以约到熟悉的技师、喜欢的VIP房间;可以在线查看技师的评价、作品详情;如有其他个性化要求,可提前提出。对比传统的模式,这种模式更贴近顾客的消费需求,节省了到店预约或者排队预约等时间,大大提高了消费体验,对美容院和顾客来说都是双赢。
2、对于美店:有效平衡“闲时”和“忙时”的矛盾;合理安排员工排班,提高员工工作效率;便于顾客分层管理,进行有针对性的营销;根据预约规律,调整床位及优化技师配置;可为美导争取到沟通时间,提升销售转换率;通过App智能预约,大大提高店铺管理效率。
3、对于员工:老顾客直接点名预约,彼此信任;合理安排时间,提高个人绩效;加深交流和互动,提升客情度;公平、公正,注重个人服务提升。员工对每天的工作任务有一定的了解,对来店消费的顾客提前熟悉,对消费者的消费习惯和消费项目提前真准备好,节省了顾客到店后再了解需要消费的项目,更精准地营销,对美容院顾客更好地导购,不断地提高服务水平和顾客满足度。
美容院会员管理软件微信预约功能三大好处,帮助消费者、员工、美容院进入无忧管理和运营模式,更好地拓展了新老顾客的消费,提高美容院的消费水平和服务水平。
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