为什么美容院拓客锁客难!您有解决方案?

　　如何让美容院做大做强，是每个美容院老板的心愿和奋斗的目标。但是“理想是丰满的，现实是骨感的”，很多美容院老板反应顾客太难锁了。顾客是美容院发展的必不可少的因素，是美容院得以发展的根基。为什么您的店里难以锁客呢?美业老板们都说美容院拓客锁客难!但是你们找过原因吗?

　　下面小易为大家分析一下为什么你的美容院拓不到客、锁不住客?

　　一、锁客体系不完善

　　1、店内没有锁客体系，只放在顾客的单一价值上(钱)，没有体现顾客的综合价值。

　　2、只思考如何去掏顾客的腰包，而不思考顾客为什么愿意掏腰包(顾客为什么锁下来的充足理由不够完善)。

　　3、锁客体系的产品太传统化(去哪个店里都会有的常规项目，提不起顾客必须购买的欲望)。

　　4、锁客体系的价格也很重要太高的话，顾客很难够着，太低了顾客留下来也没有意义。

　　(1)、美容院产品或护理疗程定价或价格不合理，太高或偏低，不适应客人的需要。

　　(2)、美容院产品或护理疗程的定价乱或乱打折，让客人感觉不公平或上当，引起客人反感。

　　(3)、美容院产品及价格定价乱，不能适应不同层次客人的需求，致使部分高档或有品位的客人不再回头。

　　(4)、你要锁客卖的东西是不是所有的顾客大众化的、都需要的、必须要的;用完之后还能延续再用的?例如超市里的卫生纸)。

　　二、锁客光靠自己?员工呢?

　　1、美容师为什么愿意干锁客的事?

　　2、美容师的动力在哪里?

　　3、美容师为什么愿意锁客的胃口你考虑了吗?操作简单，容易复制，沟通起来也没有那么复杂，价格也比较合理，没有差异化，她还能挣钱，何乐而不为?

　　4、不要只单纯的思考让顾客锁下来，还要思考顾客为什么锁下来之后并持续不断地每个阶段都要消费的理由是什么?

　　5、短时间之内，如何用立竿见影的效果快速取得顾客的信任?

　　美容师可通过美盈易美容师APP随时随地开展客户跟进服务、填写护理日志、查看个人业绩及手工费明细等，简单的任务发布及激励机制，大大提高美容师工作效率及积极性。

　　三、美容院，锁客的目的是什么?

　　1、美容院，你今天拓客是否为锁客做好准备?你今天锁客是否为升客做好准备?

　　2、如果顾客不消费，如何体现这些顾客群体比消费顾客群体的价值更重要?(特殊不消费顾客群体如何创造比消费顾客群体更大的价值?)。

　　四、选择互联网营销更加便捷化

　　除了线下的一系列拓客方式之外，各位美容院老板们，一定不要忘记了线上的拓客方法，譬如微信拓客就是行之有效的一种。互联网营销是任何一家企业都非常关心的问题，美容院也应重视起来，利用互联网建立起自己的微信、网站或任何一种社交平台，人们通过搜索便可发现你的美容院所在。

　　如今微营销已经被各行各业使用，几乎在国内大部分的人都有一个微信号，所以我们面对着十分庞大的消费群体。通过微信宣传的方式，可以把过去那些沉睡的顾客唤醒过来，让她们趁着活动期间，进店消费。

　　美盈易微信营销模块，包含微网站、微商城、微信会员卡、微信预约，与商家公众号无缝对接，构建线上交易中心，线上线下连锁门店商品管理，线上预约线下消费，打通o2o闭环。

　　为什么我们一直都在强调卖点，就是希望美容院以独特的卖点来吸引顾客的眼球，因此，经营者要明白，你的美容院能给顾客带来什么好处，对顾客没有任何利益的美容院，顾客会去吗?

　　没有一点特色的美容院又怎么吸引顾客，经营者只有考虑好这个问题，你才有更多的机会拉拢顾客。只有将美容院内在补充完整，改变思维观念，解决根本才是美容院的经营之道。