美容院管理软件如何增加客户粘性?

　　如果美容门店商品、服务、宣传等各方面没有特色，那么客户的粘性低等，新老客户都会面临流失的局面，那么美容院管理软件如何增加客户粘性，提高客户的购买欲和美容门店的销售量呢?

　　全方位营销管理

　　在会员管理系软件中不仅仅是简单的会员管理，更多的是会员营销，在整个美业会员管理系统中主要从5大模块进行店铺的全方位营销管理：会员管理、店铺收银、库存管理、员工管理、会员营销。从线下到线上，从内部员工到会员，从收银管理到库存，整个店铺的发展都轻松在握。

　　增加会员粘性

　　会员只能到店消费?会员只能到店查看自己会员卡的信息?会员必须要有会员卡?会员管理系统打破传统的管理模式，不用会员卡，用手机号来注册，实现虚拟会员管理模式，减少资源的浪费和卡片丢失等问题。线上线下齐发展是全新的一种店铺管理模式，会员可关注商家微信公众号，成为店铺的微会员，在微信上查看自己的信息以及实现预约，在线购买等功能。

　　在线咨询

　　顾客关注商家公众号进入微网站，与商家直接 在线沟通，咨询美容美发服务详情、美发护肤 产品及寻求专业的美发护肤指导，商家亦可通 过与顾客的沟通深度了解顾客的需求，提供精 准的服务，把握商机，提升转化率。

　　在线预约

　　在线预约发型师、美容师，确定下次来店消 费时间，线上预约服务线下到店消费;根据 预约情况，商家有效安排技师工作时间，提 高员工工作效率，最大限度发挥人力资源优 势;同时顾客按照预约时间到店消费，解决 了进店排队的烦恼。