美发店会员卡系统应用 把握会员日常管理是重点
2016-06-17 来源:美盈易 点击:
会员日常管理到底是说什么呢?即便店面已经发展出了一些会员,可是如何对这些会员进行管理依然要考虑。其实,对于会员的管理应该落实到日常生活中,而不是说非得看会员什么时候来消费,什么时候打电话询问相关信息。美发店会员卡系统对于会员日常管理也很有帮助。
会员管理一般包括日常会员的维护与回馈、特价活动与新品上市时的会员专享与专场推广、会员的尊贵服务专项管理等等。店面要把会员按照不同的属性进行分类,还有资深会员的管理。会员的日常管理目的很简单,就是要让这些会员买了一个品牌的产品,下次再购买的时候会自然而然地再次想到这个品牌;而且通过专业细致的服务,这些会员除了会多次购买之外,还会介绍其他顾客前来消费购买,这就是我们经常说的口碑效应。有了美发店会员卡系统后,对于会员的分类可以变得非常简单。最后,对于新会员的发展,可以通过微信公众号进行。不断在微信公众号上发布一些和本店面经营项目相关的知识分享,可以提高店面在消费者心中的专业度。
店盈易温馨提示:在应用美发店会员卡系统的过程中,分析各类商品的受欢迎程度;通过查看商品销售数据可以了解各类商品的受欢迎程度,方便后期进货的时候更精准。
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