美容院三八妇女节如何做客情维护和门店活动?
2019-03-06 来源:美盈易 点击: 三八妇女节,是我们美容院开年的比较大的节日,是可以好好用来做业绩的。但营销你不能等到3月8号再去做,提前要去做客情的维护和升级,打好基础。同时,在3月份给过生日的客户帮生日派对也是一个比较不错的方法。当然,关于客情的维护一定要把它贯彻下去,并在3月份就很好的执行,为后续做好铺垫。(美容院客户管理系统)
美容院的每一次促销活动都要确定活动主题,三八妇女节是女性节日,而女性在社会上的角色有很多种,例如:母亲、妻子等,借助节日特色,围绕女性参考活动主题。比如,主题:今天我是女王。男士们为妻子,母亲买单可以折上折,这也代表着美容院此举意在呼吁男士们拿出实际行动来关心、爱护女性,让女性不仅得到外在的美,更美在心里。
妇女节活动的宣传需提前半个月左右制作好活动宣传单页与海报,在小区周边人口聚集比较多的地方发放宣传单,同时可以通过互联网进行造势,如利用公众号发布活动详情,通过转发点赞或表单报名获取免费产品及体验项目;对于美容院老客户,可以通过邀约短信告知客户美容院将举办三八促销活动。
另外制定的优惠政策,部分火爆产品、火爆项目限时限量低达到n折;多人同行可享受低n折优惠或多人同行一人免单,并对新客户赠送超值大礼包;第38位(或者38倍数)进店客户赠送女神节大礼包等,这些都是要提前进行筹备好的。
员工对于一家美容院的业绩来说起到举足轻重的作用,所以在营销前美容院有必要对员工进行促销活动培训,了解活动重点、统一活动话术,模拟活动当日一对一客户服务,避免活动当日出错。
需要特别注意的是:美容院的促销都要做到细致化,提前安排好每一个环节,将顾客的体验做到最好,尽可能让顾客满意,做好美容院的口碑,以后的客户资源也就不用愁了。(美容美发收银软件)