健身房会员管理系统解决痛点难点的方法?
2019-06-21 来源:美盈易 点击: 健身房的痛点难点:竞争对手越来越多,营销效果越来越差,拉新拓客难;师资不稳定,老师、教练流失造成业务无法衔接,会员流失;会员要求越来越高,体验度差,老会员维护难,续卡升级卡难;场馆知名度低,品牌没有曝光度,口碑营销更是无从谈起;财务收支不明,管理效率低,场馆运作难把握?(健身房会员管理系统)
不论是健身房、瑜伽馆还是舞蹈机构,都存在竞争明显、同质化严重的问题。一条大街上挤满了各种工作室,以前招招手、发发传单就能爆满的情景再也不会出现,相反对于各类工作室来说,拉新拓客成为一道难题。如何才能在激烈的竞争中脱颖而出、持续健康发展呢?
会员管理系统,全面整合各种线上资源,通过社交化工具优化拓客方式,如时下热门的营销模式:拼团、砍价、秒杀、分销等插件,有效帮助场馆完成线上推广和低成本的拉新引流。
店长端主要满足场馆会员管理、排课、财务管理、活动创建等不同需求;会员端通过微信公众号,支持会员完成约课、请假、参与活动、购卡、分销、提现等操作;老师端通过微信公众号实现查看课表、签到、查看课时费等操作;会籍端支持会籍顾问查看会员信息、工作提醒等操作。
通过 SaaS系统,搭建社交化运营体系,构建以客户为中心的市场、销售、服务和运营全业务标准化流程,把整个优质服务贯穿落实。场馆依托系统详尽全面的会员资料和自动化跟进提醒等功能,建立与会员之间的深度沟通;利用积分体系、生日提醒等工具,提升会员体验,形成良性的口碑营销,在为会员带来更好的服务支持和回报率的同时,也帮助场馆提高了会员留存率,实现业绩倍增。(会员软件)
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