养生会所收银软件积分消费吸引客户再次消费
2018-06-28 来源:美盈易 点击: 会员制营销是一种稳固与客户特别是老客户的关系,提升顾客的满意度和忠诚度,实现公司与顾客供应的顾客资源和关系管理模式。那么如何通过养生会所收银软件积分消费吸引客户再次消费?需要了解会员等级、会员消费属性、会员来源等等,掌握积分的用途和作用。
首先把会员进行一个粗略的分层,会员一部分是以前常来的,现在不来了,这部分称为流失会员;另外一部分是最近来过的、最近常来的。对于部分最近没来且距离上次来已经很久,又消费金额少的会员,对于品牌来讲,便是低价值会员,不需要把营销费用花在低价值、不太可能再回头的客户上。
会员积分管理,提供服务积分、产品积分、疗程积分、充值积分、积分消费等一系列消费可得积分的服务,全面的会员积分管理制度,吸引会员到店消费。也可以随时的为客户查询客户剩余积分,可以设置一个期限,比如,到每年年底积分清零;以此来推动客户消费的积极性。
美容院会员积分消费,主要表现为顾客在消费后依据一切消费的金额取得必定份额的积分,当会员卡上的积分积到一定的量或是美容院定期拓展一些积分兑换促销的活动时,会员就可以拿自己消费所取得的积分来进行兑换礼物。
养生会所收银软件会员积分消费是吸引客户再消费的一个重点,美容院提供各种消费可得积分的服务吸引更多的会员进行消费,再加上积累的积分可以用作后续的消费中,就会吸引顾客进行再次消费赚取更得的积分,这样很大程度上为美容院增加更多的利润。
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