美容院如何活跃会员消费和刺激会员继续消费?

　　每个美容院都有专属的会员卡，吸引顾客办会员卡可以积累固定的会员从而绑定一批顾客，在这些顾客发展为店里的忠实消费者。但是沉寂的会员并不能给美容院带来业绩，所以不少美容院常常通过一些活动来活跃会员，于是很多美容院管理者会问，怎么做才能刺激会员继续消费?（美容院顾客管理软件）

　　方法一、通知会员来参加促销活动

　　美容院通常会在节假日做一些促销活动，在促销活动准备过程中，美容院可以通过美容院信息管理系统发短信，或者打电话给会员，询问会员上次购买的产品有没有用完，告知特惠活动信息，通知其返店参加促销活动。

　　方法二、通知会员来店兑换积分

　　美容院定期会有新品上市，总部为了推广，会赠一些到美容产品到店。这时，美容院可视店里新品小样的多少，结合新品价格和会员的购买能力，选择性拨打会员电话，告知其新品上市消息，通知其来店里免费领取新品小样。等会员来到店里后，店员可以介绍和推销其它美容产品。

　　方法三、通知会员来店免费领取新品小样

　　一般来说，美容院的会员卡都有积分活动，通常会半年进行一次或一年进行一次会员积分的兑换，每次购买产品累计起来的积分当达到兑换标准的时候，即可通知会员到店里来，根据会员积分兑换方案，兑换到相应的奖品。

　　方法四：提供便捷的消费方式

　　在线预约：在线预约发型师、美容师，确定下次来店消 费时间，线上预约服务线下到店消费;根据 预约情况，商家有效安排技师工作时间，提 高员工工作效率，最大限度发挥人力资源优 势;同时顾客按照预约时间到店消费，解决 了进店排队的烦恼。

　　电销平台:在手机上开店铺，在线销售美发护肤产品及洗 剪吹烫染、护肤理疗等服务，顾客可在线购买 产品或服务，支付安全有保障;购买产品配有 物流配送，支持到店提取或邮寄，购买服务可 线下到店消费，优化服务流程，商家可利用线 上商城提升店铺整体经营利润。