美容连锁店拓客系统如何高效管理顾客?
2018-08-16 来源:美盈易 点击: 美容连锁店一般都会对会员管理、顾客管理等感到困惑,美容院连锁店会觉得更难、很难统一管理会员,对待会员管理方式、会员中心等,都需要一个完善的美容连锁店拓客系统,助力美容店商家高效管理会员顾客。
1、会员营销管理
会员管理系统能让线上会员管理可以做好会员统一与精准营销吗?会员画像是否可以清晰描绘?会员管理是否高效便捷?
2、会员管理
会员管理系统是否能解决门店传统的会员管理方式?大多数传统的门点就是没有革新突破,管理低效。实体会员卡制度,费时费力,无法精准营销主动刺激消费。会员无法实时查询会员积分,且会员卡易磨损易丢。那么会员管理系统实行的微信会员卡就不一样了,电子化、高效化、线上线下一体化、易携带易结算……
3、营销动作的前提:拉新+留存
新客+老客就是门店的流量。发掘新客,并让他们多次到店成为老客并且不流失,是一切营销动作的前提。只要提升老客,新客,购物频次,客单价,毛利率任意一个关键点,企业的整体业绩就会发生很大的变化。这五个关键点单独的为了哪一项你都可以做很多的营销动作。
会员管理软件的管理与运用,商家可以第一时间快速获取客户信息,培养会员忠诚度,稳定目标消费群体,加强企业与会员之间的沟通,以提高企业的服务力。顾客的认可是提升整体业绩的关键因素。会员管理系统的优点是生于拉新,胜于留存,门店的持续盈利增长得关键更需要留存,用现有的老会员去激加新客量。
本文地址:美容连锁店拓客系统如何高效管理顾客?