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    首页 > 会员管理新闻 > 美容院会员管理系统哪个好 > 影响美容院会员顾客办卡的因素有哪些?

    影响美容院会员顾客办卡的因素有哪些?

    2018-08-06   来源:美盈易   点击:

      很多商家都在开展会员制管理,都在给顾客办理会员卡,但是由于会员卡过度泛滥,会员卡对于客户来说已经失去了吸引力?相信这是目前大部分实行会员制商家遇到的问题?那么为什么会出现这些情况呢?是会员制出现了问题?还是咱们企业自身出了问题?今天小编就来给大家剖析一下:影响顾客办理会员卡的因素有哪些?
    影响美容院会员顾客办卡的因素有哪些?

      1、会员卡及会员营销没有深层次认识,概念不清、定位不对,运营水平低。目前很多企业商家只停留在低水平认识和运作状态,缺乏适合自身的整套营销方案,对会员提供的服务大多数停留在折扣、积分和参加促销活动等项目上,营销手段单一,缺乏特色,这些停留在价格层面和短期利益上的做法极易被竞争者模仿,不仅会引发同行内的恶性竞争,更重要的是最终仍旧失去了顾客的信赖。

      2、会员营销活动缺乏创新,没有核心,同时竞争力不够。天下会员活动一大抄:“生日礼物、积分换取、借雨伞、针线包提供”千篇一律,意义全无。没有根据自己的顾客类型进行有吸引力的活动设计,从而让会员产生兴趣和品牌关注。很多人手上的会员卡,积分卡怎么算,能换什么东西和价值,一点概念都没有,他怎么可能不断消费而积累积分呢。这样的话,入会和不入会差不多,会员卡销售名存实亡。

      3、会员卡便捷性不行,携带不方便,使用率低。对许多热衷于逛街购物的顾客来说,因为同时持有的各大商家的会员卡数量太多,使得一部分会员卡不能够被随身携带而导致持卡购物使用率低,特别是购买地点分散的消费者,在各家商场的购买都形成不了多少积分,也降低了会员卡的使用率等等。

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