美容院会员档案管理系统软件客户回访和跟进情况

　　很多店还出现了一个现状就是：打开会员登记表，登记的会员挺多的，但是有到店消费记录的却不多。这么多的会员，如果都能来消费，那该多好!选择美盈易美容院会员档案管理系统软件就能实现这些功能了，会员档案管理、回访、跟进、预约消费等等，随时随地查看预约客户预约情况和护理日志。

　　但是你想过这些会员：为什么不愿意来吗?你对他们了解吗?都有分析过情况吗?都有真实、深入地接触过吗?如果没有，你凭什么吸引他们到店消费呢?

　　美容院可以通过使用美容院会员管理系统的会员流失预警功能。首先按上述沉睡会员的分类筛选出休眠的会员，然后通过电话拜访回访会员，以了解顾客长期未进店消费的原因;在美容院会员管理系统中详细记录下来，根据客户反映的问题所在，有针对性的进行解决，并记录好下次回访时间。

　　针对沉睡会员进店后，根据季节及店内实际情况适当推荐，而且要给到平时没有的优惠和特权;客情关系：沉睡会员到店体验或者耗卡后，一定要做好提前预约和回访工作，并使用美容院管理系统进行登记，以防止遗漏;

　　美盈易美容院会员管理系统会员档案个性标签精准画像，系统管理会员信息;系统记录会员信息，支持自定义标签设置，客户画像更精准;可根据会员等级、状态、最后消费日期等维度进行会员筛选查询，支持批量操作或信息导出，客情维护更精准高效。