美容院微信预约系统如何留住新老顾客?
2018-06-14 来源:美盈易 点击: 顾客从哪里来,来了之后怎么留,留下来如何挖掘价值。,各商家都很重视会员这块都在想办法解决如何留住顾客回头再消费。美容院微信预约系统如何留住新老顾客,促成会员转介绍、推荐激励新老会员等?
1、微信端:精准吸粉,促进客户转化
拓展客户,提升客户体验感。单纯的线下会员管理,客户只有到店里消费的时候才有机会把他发展成会员。打通了微信端,可以增加咱们的拓展渠道,线上线下相互导流,既能提高客户拓客效率,又能为线下客户提高更便利的服务,同时线上招募的客户,又能为线下店面引流;通过积分、会员等级、优惠券等吸引顾客转化为会员,帮助美容院精准拓客,裂变客户。
2、线下门店:实现新媒体营销方式
除了传统的方法,客户到店消费成为会员以外,商家可通过其他渠道获取客户资源,通过短信功能,发送促销信息开发新客户;或者把资源信息直接录入到会员管理系统中的会员列表里,通过发送电子优惠券的方式,引导客户到店消费,通过导购crm服务,提高顾客与美容技师的联系,提高门店拓客与营销推广,打造口碑传播。
3、完善推荐人体系
会员管理系统能够通过链接群发功能,发动老带新消费,做好推荐人营销,建立完善的推荐机制。会员推荐新客户在门店注册、消费、储值等等都可获得奖励积分,积分兑换礼品或者商品、服务,这些都可在会员管理系统的后台设置好,使用规则、推荐人等级梯度,所奖励的物品等等,这样能够更好的促进客户活跃度与消费热情。
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