选择美盈易美容院会员管理系统帮助解决美业痛点?
2018-12-03 来源:美盈易 点击: 美容院都不外乎这几项重要内容:客户管理、收银、进销存、记账、宣传、营销、员工管理、客户服务等......你想过,通过一个系统软件,就搞定运营管理吗?您想解决美业门店的痛点问题吗?那么选择美盈易美容院会员管理系统帮助做好门店的运营和管理吧。
从服务CRM开始
解决客户管理方面的痛点:店内服务死板,不够灵活;不懂顾客最真实的需求喜好;顾客离店后,无法主动二次触达。
会员管理:美容院系统统一管理会员信息,科学管理会员档案,并予消费打折、积分等优惠。
通过系统模型分析出高中低意向潜客,同时记录详细的客户信息和多维度标签,清晰地还原每一个潜客需求,帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐。
通过会员卡、等级管理、积分兑换等方式加强会员管理,帮助门店动以老带新,推荐激励员工与会员帮助美容院拉新工作与维护工作的进行。
客户离店,连接不断:通过消息推送,将客户消费信息、店内优惠活动等内容直接传递给客户。提高客户的消费积极性,还能稳定门店客源。
线上线下一体化的020平台
在线预约体系: 美悦智管实现线上预约功能,24小时接受顾客的预约,顾客在手机端只需动动手指就能预约去做美容、预约专属的美容师或者美容项目,省去排队消费结算的烦恼。
客户享受服务后,直接支持线上快捷结算支付,不需要担心收费结算时顾客需要排队才能进行结算。
宣传、营销、服务,三大功能合而为一
商家宣传:店家可以定期在APP上发布优惠信息,线上有针对性的营销策略活动吸引顾客消费,提高消费体验,打通线上线下,便捷商品消费与服务。
在线咨询服务:顾客进入软件后可与商家直接在线沟通,咨询产品。商家亦可通过与顾客的沟通深度了解顾客的需求,提供精准的服务,把握商机提升转化率。
客户端 :客户可以APP上轻松查阅最新的产品、疗程信息。
支持电脑端、手机端、平板端同步管理
手机管店: 移动端让老板们可以用手机查看店内业务,随时随地管理。经营数据和经营状况随时查阅,店铺商品上下架、出入库、收银结算等业务都能够实时处理,远程管理实时操控,提高经营者的工作效率和简化工作流程。(美容院管理软件)