美发店会员管理系统提升重复购买率的方法?
2018-12-24 来源:美盈易 点击: 复购率一定程度上代表着顾客对品牌的认同,所以对门店来说,拉新固然重要,重视顾客的复购率更重要,减少成本的同时还能获得更好的口碑。根据美容门店的特性,提升重复购买率的方法有哪些呢?(美发店会员管理系统)
建立会员管理系统
建立系统的好处是,一方面顾客在消费的过程中能够掌握消费数据,从数据中分析得出顾客的喜好,根据顾客的消费习惯和浏览行为,去预测顾客可能要购买的商品,这种方式远比靠活动吸引稳定的多;另外通过数据还可以提供精准化营销,提高购买率的同时让顾客获得良好的购物体验。美容院客户管理系统会根据门店情况和顾客类型,设定多项营销方案,客户分析、自动回访、档案管理、会员等级制度等,实现新会员吸纳、老会员维护,丰富的营销活动,深挖会员潜在价值,刺激会员消费热情,助力门店拓客养客,提升销售业绩。
优化品项组合
好的项目结构不是把产品堆在一起,是层次合理、搭配合理、互相作用,在门店内,必须要知道哪些是盈利项目、哪些是引流项目、哪些是回购率高的项目,这样不管是经营者还是员工在日常的工作中都知道力该往哪里用;同时在做活动的时候也更容易,引流项目可以结合回购率高的项目,盈利项目可以带动附加项目,例如很多门店会设置清洁补水的套餐,既合情合理也能提高业绩。(美业管理软件)
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