养生馆会员预约系统如何维护新老客户?
2019-10-22 来源:美盈易 点击: 养生行业巨大的前景是投资者前赴后继的最大诱因,但行业的火热也带来更为激烈的竞争环境,要如何从这其中脱颖而出,绑住老客,挖掘新客?目前在科技圈刮起一阵大风的微信小程序预约功能恐成最后赢家。(养生馆会员预约系统)
养生馆作为服务行业,无论是技艺精湛的技师还是优美舒适的环境,都是提升服务的良好举措,而最能提升服务体验的就是高效的预约体系。一个完善、易用的微信预约小程序,则是牢牢抓住用户的心的有力武器。
通过微信预约小程序,能让顾客随时随地预约服务,简单可见的操作流程,能有效提高客户留存率,增加养生馆的竞争力。
预约管理:服务预约在线完成,提醒推送到店率高;支持到店、电话或通过微信或小程序在线进行自助服务预约;预约情况、到店提醒等信息系统主动推送,方便门店提前做好服务安排,同时提高客户到店率。
在线预约:服务预约在线完成,客户粘性轻松培养;客户通过微信小程序、会员APP随时随地在线进行服务预约,免排队零等候,提升客户服务体验;支持预约同时选择美容师,或者到店分配,服务时间也可自主选择,无需反复沟通确认,节省沟通成本。(美容院预约系统)
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