美容院连锁管理软件收银数据统一管理?
2018-06-11 来源:美盈易 点击: 很多美容院在选择美容院管理软件时,只是粗略根据美容院简单的管理需求寻找系统。而在美容院不断壮大时,才发现原先的美容院连锁管理软件都是各自独立,数据信息不能互通共享。美容院的经营会不断证明您需要一款全面的美容院连锁管理软件!
移动式管理APP提高沟通效率
美容院管理APP,增强会员与美容院之间交流,不仅能预约收银,还可以咨询互动、点评、一键分享等。通过这些功能,可收集会员对美容美发店的建议和意见,以及鼓励会员积极地传播店铺的业务,提升顾客黏性,打造美容院的口碑传播。客户还能通过APP对店内服务进行真实评价,而且评价直达老板,让你轻松掌控客户真实服务体验,提升店铺服务质量。
精细化客户信息管理
美容院要对自己的客户群体有清晰的认识,譬如精细化客户信息管理,利用大数据智能技术进行数据分析,形成360°立体的客户行为消费画像。PC端、iPad端、手机端多端同步显示,手机端APP移动式管理,突破管理的地域限制。门店管理节省人力物力,连锁店铺更能统一管理,实时共享信息,既合理规划安排门店人员和客户服务,又轻松掌控门店运营情况。
数据帮你做决策
通过客户信息的收集、分析,掌握客户最新动态,例如会员活跃度分析中包含了会员消费间隔、会员消费次数、会员消费金额等等,可以判断出会员的潜在价值,便于会员后续维护工作的开展和挖掘会员深层次价值和需求。针对性地提出解决方案,研究个性化的营销方式,才能实现更高效的客户沟通,进一步提高客户信任度及满意度。
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