美容院管理系统如何分析顾客的到访消费率
2016-10-14 来源:美盈易 点击:美容院的利润更多的还是体现在老客户中,维护一个老客户的成本远远比发掘一个新客户要低的多,而美容院需要的是服务和知名度,才会让更多的女性去信任,美容院的顾客更多的需要能够转变为老客户,实现会员制,那么美容院管理系统是如何帮助店长分析顾客的到访消费率的呢?让顾客数量更加稳定。
分析顾客的到访消费率统称为客户活跃度分析,系统中拥有专门的会员管理,包含了顾客的会员信息数量,会员拥有会员卡,可以记录下该会员的消费频率,每次消费的金额多少,在一个月之内到店消费过几次,该顾客选择的美容项目那个为多,这些都利于店长分析顾客的消费习惯,将老客户的服务持续做好,维系老客户,提升店铺的整体服务水平,提高口碑效应。
当店长可以在美容院管理系统中做好客户活跃度的分析之后,顾客也可以通过关注商家的公众号,注册微信会员卡,每次消费的记录,所剩余额的多少,方便顾客查询。
下一篇:美容美发软件如何为店铺吸粉?
本文地址:美容院管理系统如何分析顾客的到访消费率