美容院拓客如何体现老会员的作用?
2017-01-16 来源:美盈易 点击:在美容院的拓客过程中,很多时候忽略了老会员的作用,老会员是见证美容美发店成长和发展的每一个历程,那么老会员坚持相信和支持美容院的产品和服务,那么美容院拓客就不能没有老会员的参与,那么美容院怎么发挥老会员的价值才能达到拓客的目的,美容美发软件充分管理和运营美容院,让老会员更加地忠诚。
1、美容院的销售渠道拓宽
老会员是美容院或者连锁美容院的见证者,不仅仅是支持者、粉丝,更多的是由一名顾客到会员的转变,这身份的转变代表者认同、信任这个美容院品牌产品和服务,能够接受美容院的鼓励成为美容院销售的推荐激励成员,帮助美容院销售商品和服务,帮助吸纳更多的顾客成为会员。将老会员的人脉、接触圈子等都传播美容院的品牌,将美容院的销售渠道拓宽。
2、老会员是美容院的重要资本
美容院的大部分的新产品发布、促销活动以及线上线下的商品和服务的购买等都是老会员在支持和坚持着对美容院、美容美发师的信赖,老会员永远是能够第一时间给予美容院中肯的建议和意见,老会员的消费数据和消费倾向等都是影响着连锁美容院的商品的畅滞销情况。老会员不仅是美容的一部分,更多的是美容院要懂得维护老会员,发展新会员。
美容院拓客过程中不能忽略老会员的作用,美容美发软件珍惜老会员的价值,尊重老会员的建议和意见,提高老会员的消费体验。
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