美容美发软件的短信功能会出错吗?
2016-08-30 来源:美盈易 点击:最近客服后来经常会收到商家这样的咨询:短信发送不成功,是不是系统有问题啊?需不需要技术后台处理呢?现在来分析一下短信发送不成功,到底是不是短信功能出错的问题?店盈易美容美发软件的短信功能是有自动开关的,懂得操作,将会给商家带来极大的便利。
短信发送不成功,请检查下是否存在以下原因:
1:通道堵塞——由于客户有误操作情况导致通道堵塞而没有收到。
解决办法:联系客服后技术清理通道即可解决。
2:屏蔽词影响——各地区根据情况不同会设置不同的屏蔽词,web版发送平台会对于我们已知的屏蔽词做出提示,但是具体接收情况还要以客户当地为主。
解决办法:发送之前对于内容进行测试是很有必要的。
3:号码输错了——输入多个电话号码,一定要注意输入的电话号码是否正确。
解决办法:在平台的发送统计出可以查询具体发送号码的情况。
4:客户手机欠费停机——手机欠费停机是会存在短信收不到的情况。
解决办法:缴费后 即可重新发送接收。
5:客户地区原因——地区拦截的情况不多,但是如果测试没有收到短信,可能就是地区的问题了。
解决办法:把内容发送给您的专属客服,我们会帮您修改内容,并且更换适合的通道妥善的发送出去。
店盈易美容美发软件将会给您完善的短信功能,帮助商家把短信很好地发放出去,解决一切因人为的操作失误,提高用户体验。
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