美发店利用美发软件能把握会员消费活跃度吗?
2016-10-28 来源:美盈易 点击: 美发店的消费是存在着一个频率的,并且美发店的消费不能只依靠剪发等项目,更多的是要依靠美发产品和美发护理项目,那么美发店利用美发软件能把握会员消费活跃度吗?答案是能!会员活跃度分析功能在手机端和电脑端都能够使用的功能,非常的实用!
客户活跃度分析体系,是一个衡量客户价值与客户创利能力的重要工作,所以这个功能相对于传统的美发店运营形式会是一个多大的突破呢?传统的美甲店只能统计顾客来店消费时的消费记录,只局限与实体店铺,那么局限的数据也就局限了店铺的决策和发展。然而拥有了软件就店铺的处境就大大不同了。
最近一次消费:统计不同消费间隔的顾客数,更直观的了解顾客最后一次来店时间,通过促销活动激发顾客再次来店消费的欲望,赢得顾客忠诚度。
消费频率:统计顾客在限定期间内的消费次数,最常购买的顾客,也是满意度最高的顾客,优化营销战略提升顾客满意度,增加顾客消费次数。
消费金额:统计不同消费金额区间内的顾客分布情况,分析顾客消费能力,消费金额越高,顾客消费潜力越大,商家应重点加强对此类顾客的维护,让其创造更多价值。
美发店利用美发软件把握会员消费可以说是把握了主动权,帮助店铺进入走在消费者前面的店铺,时刻了解店铺的数据和消费分析。