美容院客户管理系统如何做会员维护?

　　众多商家涌入会员营销浪潮中，一时间门店之间会员权益趋向同质化，消费者看花了眼，难以再被门店吸引，这无疑造成了商家对会员营销的质疑。其实，会员营销并不仅是简简单单的打折促销，商家在吸纳会员的同时，还要注重对会员的维护。只有做好会员维护工作，才能与会员之间建立稳定的长久联系，帮助门店培养一批优质的忠诚会员。（美容院客户管理系统）

　　老客户是关键，新会员是路数

　　1个满意的老客户，回头率大增的情况下还能为门店带来新的生意，这个道理谁都懂。然而，很多商家处心积虑地通过传统开卡、短信等形式狂揽回头客，最终也无济于事。

　　商家以传统会员模式力争老客户流量，却不想大力成本耗费之下造就了一批沉睡会员。借助微信会员卡管理系统，商家果断调整策略，颠覆传统会员模式，选择新型微信会员模式：微信扫码即可一键注册会员，会员卡自动存入微信卡包，专为不爱带钱包的年轻消费者设计。节庆活动的通过电子优惠券+微信公众号，提升活动推广效果，以此提高开卡率和会员复购率。

　　营销是必然，支付是入口

　　部分门店喜欢在顾客支付完后附赠一张纸质的优惠券，以表欢迎下次观临的诚意，事实上，纸质优惠券具有不易保管和难以传播等缺陷，导致顾客再次使用的几率大打折扣。使用微信会员卡管理系统后，商家可在后台完成微信支付申请，优化门店支付体验。并通过后台的营销设置，顾客在支付后即可获赠电子代金券，这种营销方式不仅节约成本，还能带动会员的复购，门店客流自然随之增涨。（美容院营销软件）