美容院会员预约系统提高效率高效服务?

　　美容院没有预约的情况①美容院会碰到有客户来做护理时，因美容师的短缺而没人服务的问题;②美容院会碰到有人服务时没有客户的问题;③没预约客户突然到来后，美容院准备不充分等这些问题。都会造成美容院的利润损失、信誉丧失以及客户的流失。(美容院会员预约系统)

　　要解决这些问题建议：

　　1、制订顾客预约制度，并将预约制度公开，作为客户管理制度悬挂在店内;并加以宣传力争达到人人皆知。

　　2、在预约客户来店之前，老板或店长须将此顾客的消费情况及需要注意的一些问题，及时与相关美容师进行沟通并入行交底。制定销售目标和沟通方案，让美容师有准备的、有目的进行工作，以便达到我们的预期目标。

　　3、如果我们持之以恒地将预约制度进行推广，则会让客户节省宝贵的时间。顾客回避了等候的坎坷，美容院又保证了满床率，还可以有效的利用时间，提高工作率。客户也高兴，而我们的销售业绩和服务质量也都会逐步提高。

　　微信预约核心价值：线上预约服务线下到店消费，降低排队流失，优化顾客体验。

　　预约之于消费者：到店即享受服务，不用等待，提高体验度;可以约到熟悉的技师、喜欢的VIP房间;可以在线查看技师的评价、作品详情;如有其他个性化要求，可提前提出。

　　预约之于美店：有效平衡“闲时”和“忙时”的矛盾，合理安排员工排班，提高员工工作效率;便于顾客分层管理，进行有针对性的营销;根据预约规律，调整床位及优化技师配置;可为美导争取到沟通时间，提升销售转换率;通过App智能预约，大大提高店铺管理效率 。

　　预约之于员工：老顾客直接点名预约，彼此信任;合理安排时间，提高个人绩效;加深交流和互动，提升客情度;公平、公正，注重个人服务提升。（美容院客户管理系统）