美容院会员积分软件搞定积分和会员等级?
2019-05-09 来源:美盈易 点击: 实体门店长期面对客源竞争,稍不注意,店内客户就容易流失,给门店造成了难以挽回的损失。美盈易美容院会员积分软件轻松搞定积分营销,借助会员积分软件,高效、全面地实施会员营销工作,从而有效地进行老客户维护以及引流拓新,逐步提升店铺行业竞争力。
谈及积分,必然谈及会员的等级,积分权益的重要体现就是会员等级的变更,传统连锁门店的会员等级划分一般3-5级,会员等级的层级过于单一,消费者无法体现会员不断快速升级的快感,就无法建立积分的价值感。
会员系统中会员等级划分到不低于8级,最高做到30级,凭积分升级,且等级只升不降,会员权益和积分直接挂钩,这样即满足了会员炫耀等级的心理,同时又利用积分的可消耗、有效时间等方式控制好积分营销成本。
积分规则的设置原则
门店里面经常在积分的设置上,不是采取一贯制的积分策略,而是采取不同的品类分别设定不同的积分规则。一个消费者在参与积分规则的过程中,需求很简单:我知道自己如何积分,能算出来自己积了多少分,知道积分能怎么去用掉。
在积分规则的设定上,建议门店参照各类信用卡的积分方案,如所有的消费按1元/分或10元/分,方便消费者统计,至于如何控制好积分的成本,则是通过营销活动的多样化来去实现的。
会员的积分获取途径还有参与连锁门店活动的签到积分、储值行为积分、社群内的签到互动积分、推荐新会员积分、完善会员档案标签积分。(美容院管理软件)
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