美容院会员管理软件如何让店面营业额增长?
2018-09-18 来源:美盈易 点击: 传统的商店怎么管理会员的?传统的商店大抵都有这样的弊端,会员信息纯靠人工记录成册,非常容易出错,也不方便统计,会员到店,没带卡,说自己是会员,还得翻一下册子,核实一下,他们不累我们在边上看着都累。
美容院会员管理软件是如何管理会员的呢?
1、 支付即成会员:消费者扫码付款后,微信自动关注公众号,并推送领卡消息。
2、 实体卡、虚拟卡通用:商家若是觉得实体卡比较体面、大气,可以对会员发放实体卡,一个会员对应一个卡号,通过后台可以录入会员的信息,如姓名、性别、生日、手机号码等,若是会员忘带卡,可以凭借会员卡号、手机号码等直接查询。若是觉得实体卡要多耗费的成本比较高,可以使用虚拟卡,即微信或支付宝上的会员卡,消费时出示一下让店员扫一下码即可。
3、 会员卡多店通用:会员卡是全国连锁店都通用的,方便商家的管理与统计。
4、 会员规则制定:会员可享有的特权由商家来定,可在后台进行详细的设置。
5、 会员数据分析:会员等级状态、最近消费的时间、消费的频率、消费的金额、在哪家店消费的等信息后台都会有记录,通过数据的分析,商家可根据需要建立相关的消费模型,从而调整自己的经营策略。
6、 灵活会员分组:可根据会员的消费情况对会员进行分组,方便优惠券、折扣等优惠信息的定向发放,帮助商家实现精准化的营销。
会员管理得好,有助于商家和客户随时保持良好的联系,从而让客户重复消费,提高客户忠诚度,实现店面营业额的增长。
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