美容院如何降低会员流失率提升店铺营业额?

　　会员管理软件能直接从物质层面、精神层面、售后层面等进行顾客维护，提升老客户忠诚度，转化新客户，挖掘顾客价值，从各个方面绑定顾客，让门店在行业中脱颖而出。让数据说话，及时调整决策，降低会员流失率，提升店铺营业额，选择美盈易美容院会员收银系统。

　　会员管理软件在传统的积分获取和兑换上，增加了客户获取积分的渠道：推荐、参与互动游戏、特定活动、签到、消费、充值等，把积分运用灵活化。并且挖掘积分的用途更加多样化：会员级别升级规则、电子优惠券、积分当钱花，增强会员积分的重要性。久而久之，会员管理软件能够很好的促进商家与会员之间的交流、互动，增加彼此之间的粘性度，提升会员回头率。

　　顾客标签

　　自定义标签标注客户喜好特征，精准用户画像，员工可根据标签为会员提供差异化服务，有效提升会员满意度，刺激二次消费。

　　会员高级查询功能

　　多项复选，更精准的查询相应会员。密码修改、微信解绑，电子券及互动提醒发送均可按类别批量操作，有效提升员工工作效率。

　　顾客信息导入及查询

　　PC+手机端随时录入顾客信息，将有效信息无遗漏的沉淀至CRM系统中，搭建完备的用户档案，杜绝线索遗失。

　　活跃度分析

　　根据顾客消费频次，系统自动对顾客活跃度进行分析，哪些是忠诚顾客、哪些是易流失的顾客，哪些是休眠顾客，一目了然，缩短门店反应周期，根据报表及时采取措施激活消费，提高顾客忠诚度。

　　大客户分析

　　系统自动抓取大客户，后台数据直观分辨大客户群体，帮助门店有针对性的对大客户进行管理和营销，提升大客户体验度。