美容院客户管理系统如何做好会员管理?

　　店长都知道，客群是一个多变群体，她们会因为某种原因就流失掉，如果想把客户的被动流失转换成主动吸引，那么做好会员管理，增进美容院与顾客之间的联系，从而达到帮助美容院留住顾客的效果。（美容院客户管理系统）

　　如何有效管理美容院会员?

　　1、使顾客感受到会员资格成为一种荣耀，而不是花点小钱就能买到的会员头衔。

　　2、会员享有各种附加服务和优惠赠送，可以根据消费金额来给会员制定不同优惠形式。

　　3、美容院定期举办会员活动。通过一些共同的活动来增加美容院与会员之间的关系。可以每次活动结束给会员寄一些活动照片、活动明信片等小礼物，增强情感联系，让客人感觉到美容院的用心。

　　4、在顾客购买三次后可开始根据其消费单量、消费频率、购买货品类型、价格敏感度、购买商品风格等划分类型(新货型、促销型、批量型、多次型、单品型、高价型、休闲风格型等)，进行分类组合，合理安排续联与接待的时间。

　　5、会员档案：个性标签精准画像，系统管理会员信息;系统记录会员信息，支持自定义标签设置，客户画像更精准;可根据会员等级、状态、最后消费日期等维度进行会员筛选查询，支持批量操作或信息导出，客情维护更精准高效。

　　6、会员权益：等级折扣积分优惠，多重激励提高粘性;支持会员等级、折扣及积分奖励设置。不同等级的会员可设置不同系数的积分奖励及消费折扣;会员定向优惠推送。系统支持对会员进行电子券、积客券、促销活动等优惠推送，新客促活沉睡唤醒，个性营销轻松发起。（美容院收银系统）